Versione del 25 ottobre 2026
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Hosting
Il servizio è ospitato da Falcon Internet (FalconDNS), su server situati in un data center di OVHcloud in Francia, nell’Unione europea. Le categorie di dati, i periodi di conservazione, i responsabili del trattamento e gli eventuali trasferimenti sono descritti in dettaglio nell’informativa sulla privacy.
Pagamenti e partner tecnologici
I pagamenti sono gestiti da Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Paesi Bassi, prestatore di servizi di pagamento vigilato da De Nederlandsche Bank. Z.AI (JINGSHENG HENGXING TECHNOLOGY PTE. LTD., Singapore) è un partner tecnologico facoltativo per la pre-analisi del Wall of Fame: l’utente sceglie se attivarla e Z.AI non decide mai una pubblicazione. Google, ModernMT (Translated S.r.l.), Langbly come soluzione di riserva, Twilio, AuthSMTP, l’infrastruttura di chiamata gestita per UFoundMe! da bloo.Cards presso Hetzner Online GmbH e i vettori intervengono solo per le funzioni scelte o necessarie descritte nell’informativa sulla privacy. Per questa preanalisi si utilizza in via prioritaria Mistral AI (Francia), poi Anthropic, PBC (Stati Uniti); Z.AI solo come ultima risorsa.
Proprietà intellettuale
UFoundMe!, la sua identità visiva, il suo logo, la mascotte O, i software, le interfacce, i testi e le creazioni originali appartengono a MOLDEREZ-CONSULT SRL o sono utilizzati su licenza. L’accesso al servizio non trasferisce alcuno di tali diritti. Quando è visualizzata una scheda o un contenuto di terzi, le attribuzioni e le licenze applicabili devono restare visibili.
Reclami e mediazione
Invii innanzitutto qualsiasi reclamo a hello@ufoundme.eu indicando l’e-mail dell’account, il riferimento dell’ordine e la soluzione desiderata. In mancanza di una soluzione amichevole, il consumatore può rivolgersi gratuitamente al Servizio di mediazione per il consumatore, North Gate II, Boulevard du Roi Albert II 8 box 1, 1000 Bruxelles · contact@consumerombudsman.be · +32 2 702 52 20 · consumerombudsman.be. I consumatori residenti in un altro Paese dell’Unione europea possono contattare il Centro europeo dei consumatori Belgio (eccbelgium.be). La piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online (ODR) è stata soppressa e pertanto non è proposta.
Lingua, diritto applicabile e foro competente
Fa fede il testo francese; le altre versioni sono traduzioni e, in caso di divergenza, si applica al consumatore la versione più favorevole. Si applica il diritto belga, senza privare il consumatore della protezione imperativa del suo Paese di residenza. Il consumatore può adire i tribunali di Bruxelles o quelli del suo domicilio, e può essere convenuto solo dinanzi a quelli del suo domicilio. Tra professionisti, sono competenti in via esclusiva i tribunali di Bruxelles.
