Fassung vom 6. September 2026
Bedingungen
Verkäufer und Angebot
Verkäufer ist MOLDEREZ-CONSULT SRL, 13/5 Square Valère Gille, 1050 Ixelles, Belgien · Unternehmens-/USt.-Nr. BE0842.262.084 · hello@ufoundme.eu · +32 2 808 30 30. Der physische QR-Anhänger wird einzeln verkauft. Der digitale Jahresdienst wird nach Erstellung der Tierkarte separat angeboten.
Preis, Bestellung und Mollie
Der physische Anhänger kostet 24,70 € einschließlich MwSt. zuzüglich des vor Zahlung angezeigten Versands. Nach Erstellung der Karte kostet die erste Serviceaktivierung 17,90 € einschließlich MwSt. für 12 bezahlte + 3 kostenlose Monate. Jede spätere Jahresaktivierung fügt für 17,90 € einschließlich MwSt. 12 Monate hinzu. Eine qualifizierte Member-to-Member-Empfehlung fügt einen Monat hinzu, sobald der neue Kunde seinen ersten Jahresdienst bezahlt. Gesamtbetrag, Steuern und alle Kosten werden vor der zahlungspflichtigen Bestellung angezeigt. Mollie verarbeitet die Zahlung auf seiner sicheren Zahlseite; UFoundMe! bleibt Verkäufer und speichert keine vollständigen Zahlungskartendaten.
Laufzeit, Kulanzfrist und Essential
Der erste Dienst beginnt mit der Aktivierung nach Zahlung und umfasst 12 bezahlte + 3 kostenlose Monate. Jede spätere Aktivierung fügt 12 Monate hinzu. Nach Ablauf gilt eine 14-tägige Kulanzfrist mit allen Protection-Funktionen. Danach wechselt die Karte zu UFoundMe! Essential: Anhänger, QR, NFC, Name, Foto und nützliche Angaben funktionieren unbegrenzt weiter. Privater Chat, Übersetzung, Warnungen, Verlauf und Vertrauenskreis enden; die E-Mail-Adresse des Kontos wird als direkter Kontakt sichtbar. Eine Nichtverlängerung deaktiviert den Anhänger niemals automatisch. Es gibt keine stillschweigende Verlängerung.
Lieferung
Wir liefern nach Belgien, Luxemburg, Frankreich, in die Niederlande und nach Deutschland. Bei jeder Vorbestellung werden Land, Versand mit oder ohne Sendungsverfolgung, Kosten und Zeitplan vor der zahlungspflichtigen Bestellung angezeigt. Der Versand ist derzeit ab dem 15. Oktober 2026 vorgesehen. Es gilt die bei der Bestellung akzeptierte Frist. Das Risiko von Verlust oder Beschädigung bleibt bis zur physischen Übergabe beim Verkäufer.
Kompatibilität und Pflichten
Erforderlich sind ein aktuelles Smartphone, Kamera, kompatibler Browser und Internet; der Anhänger benötigt weder App noch Batterie. Der Eigentümer macht richtige Angaben, schützt das Konto, veröffentlicht nur Daten eines Tieres, das er verwalten darf, und hält nützliche Hinweise aktuell.
Chat, Übersetzung und Sicherheit
Der Chat unterstützt die Rückgabe. Automatische Übersetzungen können fehlerhaft sein: Bestätigen Sie kritische, medizinische oder terminbezogene Informationen. Der Finder kann freiwillig Name oder Telefonnummer eingeben; diese werden dann in der Nachricht sichtbar. Treffen Sie sich an einem sicheren Ort. UFoundMe! ersetzt weder amtlichen Chip, Tierarzt, Polizei, Notdienst noch Versicherung und garantiert weder Scan, Kontakt noch Rückkehr des Tieres.
Gesetzliche Gewährleistung
Für den neuen Anhänger gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie von zwei Jahren. Melden Sie einen festgestellten Mangel möglichst schnell, spätestens binnen zwei Monaten nach Feststellung. Für den digitalen Dienst gelten die belgischen Konformitätsregeln während der gesamten Bereitstellung sowie notwendige Updates einschließlich Sicherheitsupdates. Alle kostenlosen gesetzlichen Rechtsbehelfe bleiben bestehen.
Beschwerden und Schlichtung
Erste Beschwerde: hello@ufoundme.eu. Danach: Verbraucherschlichtungsdienst, North Gate II, Boulevard du Roi Albert II 8 Briefkasten 1, 1000 Brüssel · contact@consumerombudsman.be · +32 2 702 52 20 · consumerombudsman.be. Belgisches Recht gilt, ohne zwingenden Schutz im Wohnsitzstaat zu entziehen.
Geschenkoption
Die Geschenkoption ist freiwillig und kostet 1,00 € einschließlich MwSt. pro Bestellung. Sie umfasst die Geschenkvorbereitung des Anhängers und die beim Bestellen eingegebene persönliche Nachricht innerhalb der angegebenen Begrenzung. Der Preis wird vor der zahlungspflichtigen Bestellung gesondert ausgewiesen.