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Versão de 25 de outubro de 2026

Aviso legal

Editor e vendedor

O sítio ufoundme.eu, a loja e o serviço UFoundMe! são editados e explorados pela MOLDEREZ-CONSULT SRL, sociedade de responsabilidade limitada de direito belga. Sede: Square Valère Gille 13/5, 1050 Ixelles, Bélgica. Número de empresa (BCE) 0842.262.084 · RPM Bruxelles · IVA BE0842.262.084. Responsável pela publicação: Gilles Capelluto. Contacto, apoio ao cliente e reclamações: hello@ufoundme.eu · +32 2 808 30 30. Contacto jurídico: gilles.capelluto@molderez-consult.be.

Alojamento

O serviço está alojado pela Falcon Internet (FalconDNS), em servidores situados num centro de dados da OVHcloud em França, na União Europeia. As categorias de dados, os prazos de conservação, os subcontratantes e as eventuais transferências são detalhados na política de privacidade.

Pagamentos e parceiros tecnológicos

Os pagamentos são processados pela Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Países Baixos, prestador de serviços de pagamento supervisionado pelo De Nederlandsche Bank. A Z.AI (JINGSHENG HENGXING TECHNOLOGY PTE. LTD., Singapura) é um parceiro tecnológico facultativo para a pré-análise do Wall of Fame: o utilizador escolhe se a ativa e a Z.AI nunca decide uma publicação. A Google, a ModernMT (Translated S.r.l.), a Langbly como alternativa de recurso, a Twilio, a AuthSMTP, a infraestrutura de chamadas explorada para a UFoundMe! pela bloo.Cards na Hetzner Online GmbH e os transportadores só intervêm nas funções escolhidas ou necessárias descritas na política de privacidade. Para esta pré-análise é utilizada em primeiro lugar a Mistral AI (França) e depois a Anthropic, PBC (Estados Unidos); a Z.AI apenas como último recurso.

Propriedade intelectual

UFoundMe!, a sua identidade visual, o seu logótipo, a mascote O, o software, as interfaces, os textos e as criações originais pertencem à MOLDEREZ-CONSULT SRL ou são utilizados ao abrigo de licença. O acesso ao serviço não transfere nenhum destes direitos. Quando é apresentado um cartão ou um conteúdo de terceiros, as atribuições e licenças aplicáveis devem permanecer visíveis.

Reclamações e mediação

Envie primeiro qualquer reclamação para hello@ufoundme.eu, indicando o e-mail da conta, a referência da encomenda e a solução pretendida. Na falta de solução amigável, o consumidor pode recorrer gratuitamente ao Serviço de Mediação do Consumidor, North Gate II, Boulevard du Roi Albert II 8 box 1, 1000 Bruxelas · contact@consumerombudsman.be · +32 2 702 52 20 · consumerombudsman.be. Os consumidores residentes noutro país da União Europeia podem contactar o Centro Europeu do Consumidor da Bélgica (eccbelgium.be). A plataforma europeia de resolução de litígios em linha (RLL) foi suprimida e, por isso, não é proposta.

Língua, lei aplicável e tribunais

O texto francês faz fé; as outras versões são traduções e, em caso de divergência, aplica-se ao consumidor a versão mais favorável. É aplicável o direito belga, sem privar o consumidor da proteção imperativa do seu país de residência. O consumidor pode recorrer aos tribunais de Bruxelas ou aos do seu domicílio, e só pode ser demandado perante os do seu domicílio. Entre profissionais, os tribunais de Bruxelas são os únicos competentes.

Perguntas? hello@ufoundme.eu →
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