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Guia oficial · informação verificada

Compreender UFoundMe!

UFoundMe! é uma medalha QR para cães e gatos. Quem encontra o animal abre o cartão digital sem aplicação e pode contactar o tutor num chat privado. O tutor escolhe se mostra um número verificado.

O essencial em 30 segundos

UFoundMe!

UFoundMe! reconecta um animal de estimação encontrado com o seu humano através de um cartão digital e conversa privada, sem publicar os detalhes de contacto do proprietário.

O que UFoundMe! não promete

A medalha não localiza o animal, não segue os seus movimentos e não garante o regresso. Complementa o microchip oficial e pode ser usada com um localizador GPS.

A quem se destina?

A tutores de cães e gatos que querem continuar contactáveis após o animal ser encontrado e dar instruções úteis, mesmo à distância.

Preço público

Oferta de lançamento até 8 de março de 2027: medalha a 24,70 € com IVA, mais o envio. Cada medalha paga durante a oferta desbloqueia a ativação gratuita de um cartão por 15 meses: o primeiro ano é oferecido e juntam-se 3 meses de pack de boas-vindas. Depois: 17,90 € com IVA por 12 meses. Fora da oferta de lançamento: medalha a 24,70 € com IVA, depois 17,90 € com IVA pelo primeiro ano, com 3 meses de pack de boas-vindas.

Ver as 3 medalhas

Como funciona UFoundMe!?

O UFoundMe! não é um rastreador GPS e não substitui a identificação oficial do microchip.

Crie o cartão

Adicione foto e apenas informação realmente útil.

Ative o serviço anual

Oferta de lançamento: primeiro ano oferecido + 3 meses de pack de boas-vindas.

Publique o código QR

O cartão fica acessível a partir do seu código QR; escolhe o que é visível.

Associe a medalha

Leia a medalha e introduza o código de 6 dígitos apresentado. QR e NFC (medalha de silicone e medalha grande de metal) abrem o mesmo cartão.

Continue contactável

Quem encontra escolhe o idioma e escreve-lhe sem conta.

Medalha, microchip ou GPS: qual é o papel?

SoluçãoBateriaLocalizaçãoQuando ajudaPapel
Medalha QR UFoundMe!NãoNãoApós ler QR ou NFC (medalha de silicone e grande de metal)Identificar e permitir contacto
Microchip oficialNãoNãoApós leitura por profissional equipadoIdentificação regulamentar
Localizador GPSGeralmente simSim, consoante rede e modeloDurante a procuraSeguir posição ou percurso

O que vê quem encontra o animal?

O cartão público só mostra a informação escolhida pelo tutor. Dados de conta, pagamento e administração continuam privados.

  • Telefone e e-mail estão ocultos por defeito.
  • O tutor pode mostrar um número verificado em cada cartão.
  • Uma localização só é transmitida se quem encontra a partilhar expressamente.
  • Quem encontra não instala aplicação nem cria conta.

Respostas a perguntas concretas

Estas respostas vêm das perguntas públicas verificadas e coincidem com as respostas estruturadas para os motores de pesquisa.

Em que se distingue o UFoundMe! de outras soluções?

O UFoundMe! não é um localizador GPS. É uma ponte de comunicação segura entre quem encontra um animal e as pessoas que cuidam dele. Os seus dados de contacto permanecem ocultos. A medalha funciona através de QR, sem aplicação, bateria nem cartão SIM; pode complementar um localizador, mas não o substitui.

Quem encontra o animal tem de instalar uma aplicação?

Não. Basta um smartphone com um navegador web. O UFoundMe! abre diretamente após a leitura do QR ou do NFC (medalha de silicone e grande de metal), sem conta nem transferência de uma aplicação.

O que acontece se o telemóvel não tiver NFC?

Utilize o código QR, presente nas três medalhas. O QR e o NFC (medalha de silicone e medalha grande de metal) abrem a mesma página segura, pelo que a medalha continua compatível com a maioria dos smartphones.

A medalha é um localizador GPS?

Não. O UFoundMe! não mostra uma localização em tempo real nem acompanha deslocações. Ajuda quando alguém encontra o animal e lê a medalha; também pode ser utilizado com um verdadeiro localizador GPS.

A medalha funciona em toda a Europa?

Sim, desde que um telemóvel compatível tenha acesso à Internet. O QR e o NFC (medalha de silicone e grande de metal) não dependem de um operador móvel nem de um país específico. O serviço também pode funcionar fora da Europa onde a Internet e a plataforma estejam disponíveis.

Como posso verificar se a medalha funciona?

Leia-a com um telemóvel no qual não tenha iniciado sessão ou numa janela privada do navegador e verifique o perfil público. Para testar o alerta, envie uma mensagem curta a partir dessa página: deve receber o e-mail, e o SMS se o seu número estiver verificado. Repita o teste todos os meses e após um impacto ou uma mudança de coleira.

O meu animal partiu, ou quero usar a medalha para outro animal: como fazer?

No seu Studio, escolha «Gerir o cartão» no cartão do animal e depois «O meu animal partiu»: o cartão fica a cinzento e continua privado no seu Studio, e a medalha fica na sua conta. Pode voltar a pôr o cartão online a qualquer momento. O separador Medalhas mostra as suas medalhas, usadas por um animal ou guardadas. Uma medalha guardada associa-se a outro dos seus animais com «Associar a…», sem código. Também a pode oferecer: sai da sua conta e quem a recebe lê-a e associa-a na própria conta com o código de 6 dígitos apresentado. O serviço restante segue a medalha: os dias de Protection não utilizados são acrescentados ao cartão do próximo animal associado, mesmo noutra conta, no prazo de 12 meses.

O meu número de telefone e o meu e-mail permanecem ocultos?

Sim, por predefinição. As mensagens passam pelo UFoundMe!. Só se tornam visíveis se decidir mostrar um número de emergência ou partilhar os seus dados de contacto na conversa.

O que acontece se quem encontra o animal não quiser comunicar?

Uma simples leitura não lhe é comunicada, e o UFoundMe! não pode obrigar ninguém a enviar uma mensagem, ligar, partilhar uma localização ou revelar a identidade. Continue a procura habitual através de veterinários, abrigos, registos oficiais e redes locais.

Consultar todas as perguntas →

Glossário simples

Medalha QR
Suporte passivo preso à coleira; não transmite localização.
Código QR
Código visual lido com a câmara do telefone.
NFC
Chip passivo lido ao aproximar um telefone compatível.
Cartão digital
Página pública do animal com apenas informação autorizada.
Chat privado
Conversa UFoundMe! entre quem encontra e tutor, contactos sempre ocultos; tradução com Protection.
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