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Guide officiel · informations vérifiées

Comprendre UFoundMe!

UFoundMe! est un badge QR pour chiens et chats. Lorsqu’une personne retrouve l’animal, elle ouvre sa carte digitale sans application et peut contacter son propriétaire dans un chat privé. Le propriétaire choisit si son numéro vérifié est affiché.

L’essentiel en 30 secondes

UFoundMe!

UFoundMe! reconnecte un animal trouvé à son humain grâce à une carte digitale et une conversation privée, sans publier les coordonnées du propriétaire.

Ce que UFoundMe! ne promet pas

Le badge ne localise pas l’animal, ne suit pas ses déplacements et ne garantit pas son retour. Il complète la puce officielle et peut être utilisé avec un traceur GPS.

À qui sert-il ?

Aux propriétaires de chiens et de chats qui veulent être joignables après une rencontre et donner au trouveur des consignes utiles, même lorsque le propriétaire est absent.

Tarif public

Offre de lancement jusqu’au 8 mars 2027 : badge à 24,70 € TTC, plus la livraison. Chaque badge payé pendant l’offre débloque l’activation gratuite d’une carte pour 15 mois : la première année est offerte et 3 mois de welcome pack s’y ajoutent. Ensuite : 17,90 € TTC pour 12 mois. Hors offre de lancement : badge à 24,70 € TTC, puis 17,90 € TTC pour la première année, avec 3 mois de welcome pack.

Voir les 3 badges

Comment fonctionne UFoundMe! ?

UFoundMe! n’est pas un traceur GPS et ne remplace pas l’identification officielle par puce électronique.

Créer la carte

Ajoutez la photo et les informations réellement utiles.

Activer le service annuel

Offre de lancement : première année offerte + 3 mois de welcome pack.

Publier le QR code

La carte devient accessible depuis son QR code ; vous choisissez ce qui est visible.

Associer le badge

Scannez le badge, puis saisissez le code à 6 chiffres affiché. Le QR et le NFC (badge silicone et badge métal grand) ouvrent la même carte.

Être joignable

Le trouveur choisit sa langue et peut vous écrire sans créer de compte.

Badge, puce ou GPS : quel rôle ?

SolutionBatterieLocalisationQuand elle aideRôle
Badge QR UFoundMe!NonNonAprès le scan du QR ou la lecture NFC (badge silicone et badge métal grand)Identifier et permettre le contact
Puce officielleNonNonAprès lecture par un professionnel équipéIdentification réglementaire
Traceur GPSOui, généralementOui, selon réseau et modèlePendant la rechercheSuivre une position ou un trajet

Ce que voit la personne qui trouve l’animal

La carte publique ne montre que les informations choisies par le propriétaire. Les données de compte, de paiement et d’administration restent privées.

  • Le numéro et l’e-mail sont masqués par défaut.
  • Le propriétaire peut choisir d’afficher un numéro vérifié sur chaque carte.
  • Une position n’est transmise que si le trouveur la partage explicitement.
  • Le trouveur n’installe aucune application et ne crée aucun compte.

Réponses aux questions concrètes

Ces réponses proviennent de la FAQ publique révisée et sont identiques aux réponses structurées pour les moteurs.

En quoi UFoundMe! se distingue-t-il des autres solutions ?

UFoundMe! n’est pas un traceur GPS. C’est un pont de communication sécurisé entre la personne qui retrouve un animal et les personnes qui veillent sur lui. Contrairement à une médaille gravée, vos coordonnées personnelles ne sont pas exposées. Contrairement à un GPS ou à un AirTag, le badge ne suit pas les déplacements de l’animal. Il fonctionne sans application, sans batterie et sans carte SIM, grâce à un QR Code et à la technologie NFC (badge silicone et badge métal grand). UFoundMe! peut donc compléter un traceur, mais ne le remplace pas.

La personne qui retrouve mon animal doit-elle installer une application ?

Non. Un smartphone équipé d’un navigateur web suffit. Après le scan du QR Code ou la lecture NFC (badge silicone et badge métal grand), la page UFoundMe! s’ouvre directement. Cette simplicité est essentielle : la personne qui retrouve l’animal ne doit ni créer un compte ni télécharger une application pour vous contacter.

Que se passe-t-il si le téléphone ne possède pas de NFC ?

Le QR code reste disponible sur les trois badges. Le QR et le NFC (badge silicone et badge métal grand) ouvrent la même page sécurisée : le badge reste donc utilisable avec la grande majorité des smartphones.

Le badge est-il un traceur GPS ?

Non. UFoundMe! ne fournit pas une position en temps réel et ne permet pas de suivre les déplacements de l’animal. Il devient utile lorsqu’une personne retrouve l’animal et scanne son badge. Il peut être utilisé seul comme solution de contact ou en complément d’un véritable traceur GPS.

Le badge fonctionne-t-il partout en Europe ?

Oui, dès qu’un téléphone compatible dispose d’un accès à Internet. Le QR Code et le NFC (badge silicone et badge métal grand) ne dépendent pas d’un opérateur mobile particulier ni d’un pays. Le service peut également fonctionner hors d’Europe, sous réserve de l’accès local à Internet et de la disponibilité de la plateforme.

Comment vérifier que mon badge fonctionne correctement ?

Scannez-le avec un téléphone sur lequel vous n’êtes pas connecté à UFoundMe!, ou dans une fenêtre de navigation privée, et vérifiez que le bon profil public s’affiche. Pour tester l’alerte, envoyez un court message depuis cette page : vous devez recevoir l’e-mail, et le SMS si votre numéro est vérifié. Un contrôle mensuel, ainsi qu’après un changement de collier ou un choc, est recommandé.

Mon compagnon nous a quittés, ou je veux utiliser son badge pour un autre animal : comment faire ?

Dans Mon Studio, choisissez « Gérer la carte » sur sa carte, puis « Mon compagnon nous a quittés » : sa carte passe en grisé et reste privée dans votre Studio, et son badge reste dans votre compte. Vous pouvez remettre la carte en ligne à tout moment. L’onglet Badges liste vos badges, portés par un animal ou mis de côté. Un badge mis de côté s’associe à un autre de vos animaux avec « Appairer à… », sans code. Vous pouvez aussi l’offrir : il quitte votre compte et la personne qui le reçoit le scanne pour l’associer dans le sien avec le code à 6 chiffres affiché. Le service restant suit le badge : les jours de Protection non utilisés s’ajoutent à la carte du prochain animal associé, même sur un autre compte, dans les 12 mois.

Mon numéro de téléphone et mon adresse e-mail restent-ils cachés ?

Oui, par défaut. Les échanges passent par UFoundMe! et vos coordonnées directes ne sont pas communiquées automatiquement. Si vous décidez d’afficher un numéro d’urgence ou de transmettre une coordonnée pendant la conversation, cette information devient alors visible au destinataire choisi.

Que faire si la personne qui retrouve mon animal ne souhaite pas communiquer ?

Un scan seul ne vous est pas signalé, et UFoundMe! ne peut pas obliger la personne à envoyer un message, à vous appeler, à partager sa position ou à révéler son identité. Continuez alors vos recherches habituelles : vétérinaires, refuges, associations, registres officiels et réseaux locaux. UFoundMe! facilite la mise en relation ; il ne garantit pas à lui seul le retour de l’animal.

Consulter toute la FAQ →

Glossaire simple

Badge QR
Support passif fixé au collier ; il n’émet pas de position.
QR code
Code visuel lu avec l’appareil photo du téléphone.
NFC
Puce passive lue en approchant un téléphone compatible.
Carte digitale
Page publique de l’animal contenant uniquement les informations autorisées.
Chat privé
Conversation UFoundMe! entre trouveur et propriétaire, coordonnées toujours masquées ; traduction avec Protection.
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